HowTo

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In questa sezione è possibile consultare una serie di tutorial e miniguide utili alla configurazione e l'utilizzo di LiveCare.
Quello che segue è l'elenco relativo alla documentazione tecnica sul prodotto LiveCare, riguardante gli aspetti piu' importanti, pertanto viene sempre tenuta nella giusta considerazione la scrittura di nuova documentazione al fine di agevolare gli utenti all'utilizzo dello strumento.

• Ridimensionamento automatico della finestra di teleassistenza
• Email di fatturazione
• Email di fatturazione personalizzata
• Cambiamento della frase di ingresso in chat
• Cambiamento degli orari di servizio
• Statistiche
• Aggiornamento Internet Agent
• Caricamento utenti
• Impostazioni di connessione
• Configurazione firewall
• Gruppi di operatori
• Internet Agent
• Autenticazione degli utenti (Membership)
• Aprire una chat scegliendo l'operatore
• Licenza Pay per Use
• Configurazioni dell'interfaccia utente (Livelet)
• Trasferimento di chiamata fra operatori
• Windows Vista - Disattivare modalità protetta